东莞农商银行上市后首份年报：服务实体成绩显

　　东莞市首家上市的地方法人金融机构——东莞农商银行达人民币1,320.33亿元。

　　在围绕便民利民方面，东莞农商银行大力深化零售服务转型。2021年，该行信用卡累计发卡量58.32万张，零售客群资产管理规模达人民币2429.93亿元，以科技赋能推动零售业务和财富业务创新发展。

　　数字化转型多点推进，科技赋能亮点纷呈

　　东莞农商银行积极顺应数字经济发展浪潮，全力推进数字化转型，将数字化嵌入到客户服务的全生命周期之中，为客户创造更大的价值。2021年，东莞农商银行专门设立数字化转型办公室，不断深化金融科技人才队伍建设，并持续加大金融科技资源投入，年内集团科技投入共约人民币5.14亿元，赋能业务创新发展。

　　东莞农商银行还持续构建开放性业务生态，通过纵深推进场景化建设，努力打造完备的在线金融服务生态圈，多维度满足核心客户“金融+非金融”服务需求。截至2021年末，该行个人手机银行累计用户数超336万户，平均月度活跃用户达70万户。同时，为推进网点智能化转型和运营模式升级，进一步优化客户体验，东莞农商银行创新推出“云银行”，在200余个营业机构投放近320台智能设备，助推银行网点向场景化、数字化转变，切实提升客户获得服务的便捷性。