业界
保单体检:国寿寿险面向客户家庭推出“一站式
时间:2022-09-07 08:46
社交体系,将线上计划书服务构建在社交链条上,帮助销售人员进行客户定制化、精细化运营和智能化服务。通过朋友圈全方位打造销售人员专业能力,塑造个人专业品牌形象。帮助客户预测家庭风险,分析当前保障缺口,推荐理想保障额度,助力完善客户的家庭保障。
“保单体检”项目开创性地推出线上保险服务模式,围绕家庭保障核心需求点,凭借专业智能的各类服务,一经推出,即引爆了系统内部销售人员的使用热情。截至目前,保单体检服务量突破833万,累计参与销售人员59.7万,服务客户483万人,有效提升了销售人员的营销服务热情,也切实提高了客户的投保体验。
“保单体检”作为中国人寿寿险公司数字化客户经营体系中的重要一环,以科技赋能业务,为客户服务带来了颠覆性变革。该项目在配套功能的丰富度、线上化、智能化等方面,均达到业内较高水平,家庭保障评估、智能保险方案、朋友圈助手等功能更是走在了行业的前沿。未来,中国人寿寿险公司将持续加强“科技国寿”建设,推进“保单体检”服务项目,致力于为客户打造更通畅、更便捷、更智慧、更贴心的高品质服务体验。