慧择16周年司庆活动拉开帷幕：推出4款定制新品

　　主题为“幸慧有你 壹陆相伴”的慧择16周年司庆活动以线上直播的形式正式拉开帷幕。本次活动，慧择回顾了16年产品定制与服务焕新历程的同时，2022年最新产品体系与服务体系也与公众正式见面。围绕“打造专业、可靠、温暖的慧择服务”目标，在满足客户对于高品质保险服务需求的同时，慧择也将全面开启数字化保险服务平台新阶段。

　　小马理赔累计服务39万用户，协助理赔结案金额16.3亿元，维护用户合法权益金额3972.49万元。通过多年案例的经验积累及服务沉淀，小马理赔逐渐摸索出一套行业创新的服务流程及6大服务产品，包括：理赔方案定制服务、1对1的理赔办理指导服务、理赔预审服务、理赔进度追踪服务、理赔结论体检服务以及理赔争议协调服务。”

　　为感谢和回馈客户的信任，值此16周年庆，慧择对服务体系再次进行了全新升级，具体而言：小马理赔的服务对象不再局限于平台保单的被保人，而是扩大到投保人的直系亲属，包括配偶、父母和子女。只要上述人群有非慧择保单出险，慧择将提供和平台客户一样全险种、全流程的协赔服务，无偿协助慧择客户的非慧择平台保单、其直系亲属的非慧择平台保单，1对1全程协赔。

　　发布理赔服务承诺书，以诚信理念致力沉淀可靠“口碑”

　　身为中国互联网保险的探索者、实践者，16年的发展历程中慧择完成了多项行业创新：2008年9月在合肥自建首个互联网保险经纪的后援中心；2016年慧择于业内率先主动向客户公开服务记录，首创服务记录可回溯，该服务承载的系统通过自动归集该客户的所有服务记录及保单信息，并仅对客户本人公开，客户可以掌握自主掌握所有“证据”，从根源上掌控主动权。

　　凭借16年合规经营的口碑沉淀，慧择于2020年2月12日成功登陆纳斯达克，成为首家登录全球资本市场的中国互联网保险经纪平台。

　　“回顾慧择的16年，对打造专业、可靠、温暖服务的坚持，让我们赢得了累计超6000万客户的信任和支持，并有幸能够登陆纳斯达克与全球最优秀的企业同台竞技。”宋号盛表示，“保险是健康的托付，是生命的托付，是传承的托付。此次，我们也特意将所有的服务产品做成了承诺书，这是一份承诺，也是一份责任，我们有决心，也有信心，把承诺落到实处，不负每一位客户的信任。”