积极支持复工复产 提升金融服务质量——华南商

　　结合近期疫情防控形势的转好，为响应本市加快推进复工复产，推动生产生活秩序早日恢复，我行秉持的精神，以及坚持特事特办急事急办、应贷尽贷应续尽续、能减则减能让则让的指导原则，在获准对公业务之经营范围内，提供高质量金融服务，积极支持抗疫和复工复产工作，特展开金融抗疫行动，并制定行动方案。

　　为有效执行行动方案，我行成立“支持抗疫和复工复产行动工作小组”，按“一把手”责任制原则，由行长担任组长，直接负责督导本行动方案之执行；由副行长担任副组长，负责统合各部门资源与横向沟通联系，实时向行长汇报工作执行情形；信贷、资金、作业、风管、合规等部门主管为组员，负责行动方案之具体执行工作。

　　开辟绿色通道。信贷部门指定专人负责办理疫情受灾企业与民生保障、防疫建设、医药医疗、物资生产等复工复产企业之信贷融资需求，尤其是小微型企业应优先办理，力求做到“应贷尽贷应续尽续”。

　　主动关怀客户。在全市未封控前，我行一向采取实地的形式主动联系既有信贷客户，但于此次封控期间，只能通过电话、邮件等方式了解企业受疫情之影响情形，在风险可控之下，对于有发展前景、信誉良好或有足额担保但暂时流动资金受困的客户，不得抽贷、断贷、压贷。如客户有额外资金需求，应尽速评估给予支持。

　　纾困授信企业。对于受疫情影响较大但具有还款意愿，尤其是中小微企业，在债权确保与符合我行内部授信规定之下，可通过灵活弹性调整还本付息、无还本续贷、展期等方式予以纾困。

　　助力资金解难。加大对复工复产核心企业之上、下游供应链厂商信贷支持，通过应收账款融资、订单融资、贸易融资、保函等融资方式，协助解决企业流动资金紧张问题。

　　扩大减费让利范围。为了进一步对小微企业支付手续费实施减免优惠，我行在贯彻落实2021年《关于降低小微型企业和个体工商户支付手续费的通知》基础上，扩大对小微型企业人民币转账汇款手续费之优惠范围，由单笔10万元以下的汇款金额，提高为单笔50万元以下均可享受手续费9折之优惠，优惠期间为3个月，自2022年4月24日起至2022年7月31日止。该优惠措施并已于4月26日公布于我行官网。

　　降低企业汇率成本。对于外向型企业的结、售汇汇率，我行按牌告汇率适当给予汇率优待，涉及业务金额较大的可议价，以此减轻企业的汇率成本。