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屯了酸菜牛肉面的律师,把康师傅告了,索赔1万
红星资本局陕西西安律师韦涛起诉了当地康师傅方便面生产商西安顶益食品有限公司。据天眼查信息,西安顶益食品有限公司是康师傅方便面投资有限公司的全资子公司。
红星资本局多次联系康师傅,至截稿时暂无回应。
红星资本局致电康师傅控股有限公司上海电话,对方暂无回应。康师傅客服则称后续会有相关人员回复该问题,截至发稿,红星资本局暂未收到回应。
因“康师傅态度不够诚恳”起诉
韦涛告诉红星资本局,在看到315曝光土坑酸菜问题后,他就持续关注相关动向。但观察了几天康师傅的回应后,他认为康师傅“态度不够诚恳,对消费者的交代、处理的后续态度不够诚恳”。韦涛表示:“当时应该第一时间道歉,在道歉中要积极承担责任,需要做出赔偿的应该做出赔偿。仅仅是召回,召回速度相当慢,效果也非常不好。”
“很多消费者过段时间可能就把这件事忘了,我觉得我们作为法律人肩负一定社会责任。事情不应该随便忘掉,也不应该这么轻易放过康师傅。不能让这件事就这么不了了之,如果这样的话就会有千千万万个‘康师傅’出现,损害老百姓的利益。”韦涛说。
提起诉讼,对身为律师的韦涛来说是“相当简单”的事情,但在起诉前,韦涛也有过考虑,他向红星资本局坦言:“虽然之前也发生过一些针对大型企业进行投诉或者诉讼,最后可能遭遇不公,甚至报复。但我认为这些事情需要有人站出来。”
韦涛称这次诉讼费本是50元,“但法院采用简易程序收费,只收了25元”。他强调,如果其他消费者也想提起类似侵权诉讼的话,需要保证自己购买的产品是正品,并推定产品不符合食品安全标准,同时需查明该产品的生产商。
此次韦涛起诉的是当地康师傅生产商,而非康师傅总公司,他向红星资本局解释:“按《民法典》产品生产者侵权责任等法律规定,可以向生产者主张赔偿责任,于是我从我们的产品包装信息上看,生产者就是西安顶益食品有限公司。同时,因为康师傅的注册公司在香港,如果要起诉康师傅总部,需要按照管辖规定和涉外纠纷办理,程序比较复杂。”
韦涛希望能用这个案例来推动食品安全环境的进步。“如果案例多一些的话,那么对食品生产企业来说,他们在食品安全方面可能会重视,会觉得应该投入更多的成本,付出更多的耐心,这对消费者来说更有意义。”
红星新闻 俞瑶 实习 张露曦