新发经济

财经

大型商超面临“生死时刻”,谁能突围?

时间:2022-06-09 22:17

  。五一假期,赶在关店之前光顾了一次家乐福,凄凉感却扑面而来。整个商超冷冷清清,一楼的店铺几乎全部歇业,超市内零零星星徘徊着一些捡漏的顾客,货架前七零八落地堆着打包好的纸箱,无一不诉说着大势已去的悲凉。

  曾连续3轮跟投。

  如果从营收来看,叮咚买菜也足以令上述统计的绝大部分大型连锁超市汗颜。其2021年总营收201.2亿元,同比大幅增长77.5%,比2019年增长418%。至于订单总量,仅2021年第四季度就突破一亿单。

  生鲜电商的逆势爆发,对传统超市业态造成了猛烈的冲击,在前者低价和补贴的双重猛攻下,大量消费者迅速倒戈。之前互联网上就流传了一句线个月,会倒闭三分之一的实体店,持续补贴18个月,会倒闭一半的实体店。

  这句话投射在现实中就是大型连锁超市接二连三关闭门店,以及逛超市的人确确实实少了。

  中国连锁经营协会有一组数据显示:2019年,一天光顾超市的平均人数为2414人,但这一数字到2020年跌至2030人,2021年进一步下跌。

  毛利率偏低而依赖规模化效应的传统超市,在疫情和电商的双重冲击下连连失守。生死关头,它们要如何自救?

  疫情催化下,消费者的购物行为加速向线上转移。各大超市抓住第一个救命稻草,顺势深化拓展线上业务。通过超市到家、直播带货、社区拼团等组合拳,多个超市企业线上业务取得不错的成绩。

  但这远远不够,要实现突围,必须找到新增长曲线。

  “超市+餐饮”和Mini店曾先后成为各大商超试水的新业态,但近两年热度明显消退。

  永辉自2019年起探索mini店业态,当年开店573家、关店44家,2020年起,永辉mini店骤然减速,全年关店336家,截至2021年一季度,mini店仅剩下70家。此外,高鑫零售、盒马对mini店的热情也在逐渐消退;背后一个重要的原因是亏损问题。

  行业“混沌”摸不清的状态下,仓储超市成为新的“角斗场”。这种模式不仅招架住了生鲜电商的猛烈炮火,而且大有星火燎原之势。

  山姆会员店——仓储会员店的典型代表,沃尔玛超市的孪生兄弟,二者可谓“同人不同命”。沃尔玛超市黯然失色的同时,山姆会员店却熠熠生辉。

  沃尔玛财报显示,虽然大卖场仍是沃尔玛的主业,但业绩稳增长的山姆会员店模式,已经成为业绩整体下滑中的中流砥柱。2022财年第四季度,凭借会员制新模式,山姆会员拉动沃尔玛整体财报扭亏为盈。

  并且,从扩张速度以及拥趸的消费者数量来看,山姆也吊打各大传统连锁超市。

  2016年,入华20年的山姆在全国只有15家门店,平均一年多才开出一家。2021年,山姆的全国门店数已猛增至36家,仅2021年第三季度就有3家新店开张。

  会员人数更是迅猛增长!截至2021年第三季度,山姆会员总数已经突破400万,不到一年的时间,人数新增100万。即便按普通会员260元/年的会费计算,单是会员费一项收入,山姆一年入账就超10亿元人民币。

  如果算上客单价就更加恐怖了。上海证券研报显示,截至2021年末,山姆会员店的客单价高达846元每人;相比之下,永辉超市客单价为100元上下,每日优鲜和叮咚买菜则更低,分别只有89.6元和61.7元。

  也就是说,山姆每服务一位顾客赚的钱,永辉超市需要服务8位、叮咚买菜需要服务14位。

  在国内同样备受追捧还有仓储会员店的开山鼻祖——Costco。2019年8月,中国大陆首家Costco仓储会员店在上海开业,当天人山人海,Costco股价更是应声大涨560亿;2021年,中国大陆第二家Costco落户苏州,开业当天再现2年前盛大场面,周边交通堵到瘫痪。

  进驻中国大陆2年,Costco的销售业绩徘徊在20亿上下;而迈入“千店时代”的永辉,单个门店的业绩在9亿左右,大润发则只有2亿左右。

  而仓储店能在激烈的厮杀中突围主要得益于3个显著优势:多位于城郊、购物面积大、房租及装修成本相对较低,成本优势明显;产品相对品类较少、包装较大,规模经济下单价优势突出;创新发力,自有品牌、高性价比产品等赢得消费者好感。

  山姆及Costco的成功证明仓储会员店模式在中国的可落地性,这种模式终于在2021年彻底爆发了。

  2021年夏天,永辉超市将部分大卖场门店改造为仓储店重新开业,将原来门店的后仓改为卖场,扩大经营面积,提升购物体验。此外,还有盒马、fudi、家乐福、家家悦、北京华联、麦德龙、人人乐等品牌也纷纷入场。

  去年10月,家乐福在上海开出首家会员店,但接着就因“二选一”,与山姆打起了“口水战”;随后盒马x会员店也站出来,将矛头直指山姆。三大零售巨头“隔空对战”为沸腾的仓储会员店赛道加了一把火。

  “老”会员制超市加速开店,新入局者搅局,混战一触即发。

  不过从盒马以及永辉透露的数据来看,这似乎是一条可行的道路。2021年中旬,盒马公开表示,首家会员店开业2个月就实现了盈利,客单价达1000元,日营收最高超千万元。

  而截止2021年底,永辉已开业仓储店数量达55家,获得可比同店32.9%的高速增长;仅2021年上半年,永辉仓储店的销售额同比增长了139%,单店日均客流同比增长136%。

  值得一提的是,相较于其他仓储会员店,永辉的仓储店只有仓储,没有会员。而且永辉仓储店大部分是之前的大卖场改造而来,定位于“家门口的仓储店”。永辉超市想通过更接地气、无会员费门槛、低价的策略,将曾经在社区团购中失去的用户抢夺回来。

  但无论采用哪种形式,最终还是要回归到这个问题——“仓储”会是传统商超的解药吗?

  坦白来说,目前还无法给出定论!

  但依然需要关注的是,仓储会员店模式的核心,在于其背后全球采购下的高品质+性价比供应链能力,以及自有品牌特色产品的开发能力。